دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری در pdf
دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری در pdf دارای 11 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری در pdf کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری در pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن دانلود مقاله کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری در pdf :
سال انتشار: 1391
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم ها
تعداد صفحات: 11
چکیده:
دانش داده کاوی امروزه با پیشرفت صنعت پردازنده ها و امکان ذخیره سازی بازیابی و تحلیل داده ها رونق بسیاری پیدا کرده و جوابگوی بسیاری ازسوالات و نیازهای محققین و مدیران کسب و کارهای کوچک و بزرگ دستگاه های حکومتی و حتی افراد عادی شده است این دانش با بهره گیری ازعلوم مختلف همچون آمار ریاضیات و هوش مصنوعی پاسخ گوی نیازهای جدیدی ازجمله پیش بینی و کشف الگوهای پنهان درداده ها است باتوجه به رقابت فشرده دربازار و گزینه های متنوعی ازمحصولات و خدمات که پیش روی مشتریان قرار دارد تحلیل رفتار مشتریان عامل بسیارمهمی برای بقای بنگاه ها تلقی میشود نظر به موارد مذکور یکی ازموثرترین ابزارهای بررسی رفتار مشتریان داده کاوی است دراین مقاله به کاربرد داده کاوی درکشف تحلیل و بهره برداری ازالگوهای رفتارمشتریان و تاثیرات آن درمدیریت ارتباط با مشتریان می پردازیم درادامه به این مهم که داده کاوی چگونه با شناسایی خصوصیات و الگوهای رفتارمشتریان به ارایه خدمات و محصولات مناسب تر کمک می نماید پرداخته میشود همچنین دراین مقاله داده کاوی به عنوان یک راهنمای موثردرجهت مزیت رقابتی افزایش سود و بقای سازمان ها معرفی میگردد.
دانلود این فایل
